Câu hỏi thường gặp

FileFix Ultimate có thật sự miễn phí không?

Có. Không có bản dùng thử, không có gói trả phí và không giới hạn lượng dữ liệu bạn có thể khôi phục. Mã nguồn được công bố theo giấy phép Apache-2.0.

Ứng dụng có tải tệp của tôi lên đâu không?

Không. Ứng dụng chạy hoàn toàn ngoại tuyến. Nó không tải tệp lên, không gửi dữ liệu đo từ xa và không cần tài khoản.

Có khôi phục được tệp từ SSD không?

Đôi khi được, nhưng thường là không. Hầu hết SSD dùng TRIM, dọn sạch các khối đã xóa ngay sau khi xóa. Nếu TRIM đã chạy, dữ liệu đã mất về mặt vật lý và không phần mềm nào lấy lại được.

Có khôi phục được tệp từ ổ mã hóa BitLocker không?

Chỉ khi ổ được mở khóa trước bằng mật khẩu hoặc khóa khôi phục. Không có khóa thì không thể đọc dữ liệu đã mã hóa.

Vì sao Windows hiện cảnh báo SmartScreen?

SmartScreen cảnh báo với những ứng dụng mới, chưa có uy tín tải xuống. Nhấn "Thông tin thêm", kiểm tra nhà phát hành là PROJECTTEAMFORYOU, rồi nhấn "Vẫn chạy". Cảnh báo sẽ biến mất khi uy tín tăng lên.

Làm sao kiểm tra tệp tải về là bản chính thức?

Mỗi phiên bản đều liệt kê mã băm SHA-256. Chạy Get-FileHash trong PowerShell và so sánh kết quả. Đồng thời kiểm tra chữ ký số hiển thị PROJECTTEAMFORYOU.

Vì sao phải lưu tệp khôi phục sang ổ khác?

Lưu vào cùng ổ có thể ghi đè chính dữ liệu bạn đang muốn lấy lại. Ứng dụng chặn việc lưu vào cùng phân vùng và yêu cầu xác nhận rõ ràng khi lưu vào phân vùng khác trên cùng ổ.

Sửa tệp có làm thay đổi tệp gốc không?

Không. Bản đã sửa luôn được ghi thành tệp mới. Tệp gốc vẫn giữ nguyên như cũ.

"Đã trích xuất · chưa xác minh" nghĩa là gì?

Dữ liệu đã được sao chép ra, nhưng ứng dụng không thể tự xác nhận độc lập rằng tệp mở được. Hãy tự mở để kiểm tra. Trạng thái này được ghi riêng để không thổi phồng kết quả.

Ổ đĩa của tôi kêu lạch cạch. Có nên quét không?

Không. Tiếng lạch cạch, tiếng rè hoặc ổ liên tục mất kết nối cho thấy hư hỏng vật lý. Mỗi lần quét có thể làm tình trạng tệ hơn. Hãy tắt ổ và liên hệ dịch vụ khôi phục dữ liệu chuyên nghiệp.