よくある質問

FileFix Ultimateは本当に無料ですか？

はい。体験版も有料版もなく、復元できるデータ量の制限もありません。ソースコードはApache-2.0ライセンスで公開されています。

ファイルをどこかにアップロードしますか？

いいえ。アプリは完全にオフラインで動作します。ファイルのアップロードもテレメトリの送信もなく、アカウントも不要です。

SSDからファイルを復元できますか？

できる場合もありますが、できないことが多いです。多くのSSDはTRIMを使い、削除直後にブロックを消去します。TRIMがすでに実行されていれば、データは物理的に消えており、どのソフトでも取り戻せません。

BitLockerで暗号化されたドライブから復元できますか？

先にパスワードか回復キーでロックを解除した場合のみ可能です。キーがなければ暗号化されたデータは読み取れません。

WindowsでSmartScreenの警告が出るのはなぜですか？

SmartScreenは、新しくまだダウンロード実績の少ないアプリに警告を表示します。「詳細情報」をクリックし、発行元がPROJECTTEAMFORYOUであることを確認してから「実行」をクリックしてください。評価が蓄積されると警告は出なくなります。

ダウンロードしたファイルが本物か確認するには？

各リリースにはSHA-256ハッシュが掲載されています。PowerShellでGet-FileHashを実行して結果を比較してください。デジタル署名にPROJECTTEAMFORYOUと表示されることも確認してください。

なぜ復元したファイルを別のディスクに保存する必要があるのですか？

同じディスクに保存すると、取り戻そうとしているデータそのものを上書きしてしまうおそれがあるからです。アプリは同じボリュームへの保存をブロックし、同じディスクの別パーティションへの保存には明示的な確認を求めます。

ファイルを修復すると元のファイルは変わりますか？

いいえ。修復版は必ず新しいファイルとして書き出されます。元のファイルはそのまま残ります。

「抽出済み · 未検証」とはどういう意味ですか？

データは取り出せたものの、そのファイルが開けるかどうかをアプリが独立して確認できなかったという意味です。ご自身で開いて確認してください。結果を実際より良く見せないよう、分けて表示しています。

ドライブからカチカチ音がします。スキャンしてもいいですか？

いいえ。カチカチ音や異音、接続が何度も切れる症状は物理的な故障のサインです。スキャンするたびに悪化するおそれがあります。電源を切り、データ復旧の専門業者に相談してください。