現在該怎麼做
- 檢查該檔案或其資料夾的以前的版本和檔案歷程記錄。
- 查看雲端版本歷程記錄(OneDrive、Google Drive、Dropbox)以及應用程式的自動儲存。
- 在硬碟上掃描該程式留下的已刪除較早副本。
依序檢查的位置
以前的版本
以滑鼠右鍵按一下檔案或其資料夾 › 內容 › 以前的版本。如果已啟用還原點和檔案歷程記錄副本,會顯示在這裡。
雲端版本歷程記錄
OneDrive、Google Drive 和 Dropbox 會保留已同步檔案的較早版本。在網站上開啟該檔案,尋找版本歷程記錄。
程式本身的復原功能
Word 和 Excel 會保留自動回復檔案,並可在檔案 › 資訊底下顯示未儲存或較早的版本。許多編輯器和設計工具也會保留類似的備份。
已刪除的較早副本
許多程式會先寫入新檔案,再刪除舊檔案來完成儲存。在硬碟或 USB 隨身碟上,舊版本可能仍以已刪除檔案的形式存在。掃描磁碟機,並依檔案名稱或類型篩選。
檢查找到的項目
將候選檔案復原到另一個磁碟,逐一開啟並比較日期與內容。保留最佳版本,並製作備份。
為什麼真正被覆寫的資料已經消失
磁碟的每個位元只會儲存一個值。當新資料寫入同一個位置時,舊值就會被取代。關於可在現代硬碟的新資料底下讀取舊資料的說法,並沒有證據支持,也沒有任何復原軟體做得到。對任何聲稱可以做到的工具或服務,都應該謹慎看待。
在檔案總管中用同名檔案取代原檔,通常會刪除舊檔並寫入新檔,而且往往寫在磁碟上的不同位置。這就是為什麼舊內容有時能以已刪除檔案的形式救回,但前提是它占用的空間尚未被重新使用。
部分被覆寫的檔案
如果新資料只覆蓋舊檔案空間的一部分,可能仍會留下一些片段。文字文件有時可以部分讀取;相片和壓縮檔通常無法使用,因為某一處損壞會讓其餘內容也失效。
哪些情況不可行
- 程式把新內容寫入與舊內容相同的磁碟位置。
- 磁碟機是啟用 TRIM 的內接 SSD:已刪除的較早副本會很快被清除。
- 該檔案沒有任何備份、陰影複製、雲端版本或自動儲存檔。
FileFix Ultimate 如何協助
- 列出磁碟區陰影複製(以前的版本),並以唯讀來源開啟,讓你瀏覽和掃描。
- 在 HDD、USB 隨身碟和記憶卡上尋找檔案的已刪除較早副本;若記錄仍存在,也會顯示名稱。
- 在叢集已被重新使用時發出警示,並將驗證失敗的結果標示為可能無法復原。
- 對於無法驗證的檔案,絕不宣稱復原成功。
FileFix Ultimate 免費、可離線使用,且絕不會寫入你正在復原來源的磁碟機。執行前請先檢查簽章。
常見問題
我覆蓋存檔的 Word 文件還能救回嗎?
有可能。請檢查檔案 › 資訊 › 管理文件、以前的版本、OneDrive 版本歷程記錄;如果是在硬碟上,也檢查是否有已刪除的較早副本。被覆寫的位元組本身無法還原。
我編輯後儲存的相片呢?
除非有備份、雲端副本,或相機記憶卡仍保留原檔,否則原始檔通常已不存在。請檢查記憶卡:原始檔可能仍在,或仍有機會復原。
專業實驗室能復原被覆寫的資料嗎?
信譽良好的實驗室不會聲稱能復原現代磁碟機上已被覆寫的資料。實驗室主要協助處理實體損壞的磁碟機。