SSDとTRIM
SSDでファイルを削除すると、Windowsは通常TRIMコマンドを送り、そのブロックが空いたことをドライブに伝えます。SSDはその後バックグラウンドで、多くの場合数秒から数分のうちにブロックを消去します。そうなるとデータは失われます。SSDから復元できるのは、主にTRIMが無効だった場合、特定のUSBアダプター経由で接続していた場合、または削除した直後の場合です。
上書きされたデータ
ファイルを削除しても、その領域が「空き」とマークされるだけです。そこにダウンロード、アップデート、ブラウザーのキャッシュなど新しいデータが書き込まれた時点で、古い内容は置き換えられます。だからこそ、すぐにドライブの使用を止め、復元ソフトもそのドライブにはインストールしないでください。
暗号化されたドライブ
BitLockerなどで暗号化されたデータは、キーがなければ読み取れません。パスワードか48桁の回復キーがある場合は、先にロックを解除してからスキャンしてください。キーがなければ復元はできません。
物理的な故障
カチカチ、ガリガリといった音やビープ音、ドライブが認識されない、接続が何度も切れるといった症状はハードウェア故障のサインです。スキャンはドライブに大きな負荷をかけ、残っているデータまで壊してしまうことがあります。電源を切り、クリーンルームを備えたデータ復旧の専門業者に相談してください。
断片化したファイル・一部だけのファイル
シグネチャ検索は、ファイルの開始と終了のマーカーでファイルを見つけます。多くの断片に分かれて保存されていた大きなファイルは、不完全な状態で戻ることがあります。アプリはこうした結果を隠さず「部分的に復元」と表示します。
フォーマット・パーティション再作成したドライブ
クイックフォーマットではデータの大部分が残るため、シグネチャ検索で多くのファイルを見つけられることがあります。一方、完全フォーマット、Windowsの初期化、新しいディスクイメージの書き込みはデータを上書きし、復元の可能性を大きく下げます。
修復にも限界があります
ファイル修復では壊れたヘッダー、インデックス、アーカイブのディレクトリを作り直せますが、失われた内容を作り出すことはできません。データの半分が失われた写真は、修復後もその半分が欠けたままです。
専門業者に依頼すべきとき
かけがえのないデータで、ドライブに物理的な故障の兆候がある場合は、自分で試さないでください。専門業者は故障しかけたドライブを安全にイメージ化できますが、ソフトウェアにはそれができません。