O que fazer agora
- Clique com o botão direito no arquivo ou na pasta pai › Propriedades › Versões Anteriores.
- Abra uma versão primeiro para verificá-la; depois copie o que precisar para um local seguro.
- Se a lista estiver vazia, verifique o Histórico de Arquivos, o histórico de versões na nuvem ou uma verificação de recuperação.
Passo a passo
Abrir Versões Anteriores
No Explorador de Arquivos, clique com o botão direito no arquivo, ou na pasta que continha um arquivo excluído, e escolha Propriedades › Versões Anteriores. O Windows lista as datas disponíveis e a origem delas.
Abrir antes de restaurar
Clique duas vezes em uma versão para navegar por ela. Isso permite conferir se é a versão certa sem alterar nada.
Copiar em vez de restaurar
Restaurar substitui o arquivo atual. Arrastar o arquivo da versão aberta para outra pasta mantém os dois, o que é mais seguro.
Verificar o Histórico de Arquivos
Se o Histórico de Arquivos foi configurado com uma unidade externa ou um local de rede, abra Painel de Controle › Histórico de Arquivos › Restaurar arquivos pessoais e navegue por data.
Examinar diretamente as cópias de sombra
Se o Explorador não mostrar nada, mas a Proteção do Sistema estava ativada, o FileFix Ultimate pode listar as cópias de sombra da unidade e abrir uma delas como origem somente leitura, o que também permite verificá-la em busca de arquivos excluídos.
De onde vêm as versões anteriores
O Windows tem dois mecanismos separados. Pontos de restauração, criados quando a Proteção do Sistema está ativada para uma unidade, incluem Cópias de Sombra de Volume: instantâneos do volume inteiro armazenados na mesma unidade. O Histórico de Arquivos e, em versões mais antigas, o Backup do Windows copiam seus arquivos para outra unidade em intervalos regulares.
A Proteção do Sistema costuma estar ativada em C: e desativada em outras unidades. As cópias de sombra são excluídas quando o limite de armazenamento delas é atingido, então as mais antigas desaparecem com o tempo. Ambos os mecanismos precisam ter estado ativos antes da perda; ativá-los agora não ajudará retroativamente. Você pode verificar as configurações atuais em Propriedades do Sistema › Proteção do Sistema, que lista cada unidade e informa se a proteção está ativada.
Por que a lista diz que não há versões anteriores
Nenhum ponto de restauração ou backup do Histórico de Arquivos contém esse item, a Proteção do Sistema está desativada para a unidade ou as cópias de sombra foram excluídas. Atualizações importantes do Windows e limpezas de disco podem removê-las.
Quando não vai funcionar
- A Proteção do Sistema e o Histórico de Arquivos estavam ambos desativados antes da perda.
- A cópia de sombra foi criada depois que o arquivo já estava danificado ou excluído.
- As cópias de sombra foram removidas por uma atualização, limpeza de disco ou falta de espaço.
- Ransomware costuma excluir cópias de sombra de propósito.
Como o FileFix Ultimate ajuda
- Lista todas as Cópias de Sombra de Volume no PC, com data e unidade (direitos de administrador necessários).
- Abre uma cópia de sombra como origem somente leitura para você navegar por ela ou verificá-la em busca de arquivos excluídos.
- Nunca cria nem exclui cópias de sombra.
- Salva o que você recuperar em um volume diferente.
FileFix Ultimate é gratuito, funciona offline e nunca grava na unidade da qual você está recuperando dados. Verifique a assinatura antes de executá-lo.
Perguntas frequentes
Versões Anteriores é a mesma coisa que Restauração do Sistema?
Elas usam as mesmas cópias de sombra, mas a Restauração do Sistema reverte arquivos e configurações do sistema, enquanto Versões Anteriores permite abrir e copiar arquivos e pastas individuais.
Como habilito Versões Anteriores para o futuro?
Ative a Proteção do Sistema para a unidade em Propriedades do Sistema e configure o Histórico de Arquivos ou outro backup em uma unidade externa.
Posso obter versões anteriores de arquivos em um pen drive USB?
Geralmente não. As cópias de sombra normalmente são criadas apenas para unidades NTFS internas com a Proteção do Sistema ativada.