Guias de recuperação de dados e saúde do disco
Escolha a situação mais parecida com a sua. Cada guia começa com o que fazer agora, explica por que funciona e diz claramente quando a recuperação não é possível.
Recuperar arquivos excluídos ou perdidos
Lixeira, Shift+Delete, cartões de memória, pendrives, unidades formatadas e RAW, partições perdidas e SSDs.
Lixeira esvaziada
Os arquivos geralmente ficam no disco até que algo os sobrescreva.
Arquivos excluídos com Shift+Delete
Ignorar a Lixeira não apaga os dados. Primeiro pare de gravar na unidade.
Uma pasta inteira foi excluída
Nomes de pastas e estrutura muitas vezes podem ser refeitos a partir dos registros do sistema de arquivos.
Fotos apagadas em um cartão SD
Pare de tirar fotos, remova o cartão e verifique-o com um leitor de cartão.
Arquivos apagados de um pen drive
Pen drives mantêm dados excluídos até que sejam sobrescritos. Verifique antes de reutilizar.
Problemas com HD externo
Descarte cabos e energia primeiro. Se o disco estala ou desconecta, faça uma imagem antes.
Unidade formatada por engano
A formatação rápida mantém a maioria dos dados. A completa no Windows 10/11 não.
Unidade RAW ou pede para formatar
Clique em Cancelar. Uma unidade RAW costuma ter sistema de arquivos danificado.
Partição excluída ou perdida
O espaço não alocado muitas vezes ainda contém a partição antiga. Não crie outra ali.
Antivírus removeu um arquivo
Confira a quarentena primeiro. Recupere só se tiver certeza de que o arquivo é seguro.
Arquivo salvo por cima ou substituído
Dados sobrescritos não voltam, mas uma versão antiga pode estar em outro lugar.
Arquivos excluídos em SSD
O TRIM costuma apagar dados excluídos em SSDs. Veja quando a recuperação ainda pode funcionar.
Restaurar uma versão anterior
Cópias de sombra e Histórico de Arquivos podem trazer de volta um arquivo como estava ontem.
Guia detalhado: Como recuperar arquivos apagados de graça no Windows
Reparar arquivos danificados
Fotos, PDFs, documentos do Office, arquivos compactados e vídeos que não abrem, e o que realmente pode ser reparado.
JPEG corrompido ou meio cinza
A metade inferior cinza indica dados ausentes. Um cabeçalho quebrado muitas vezes pode ser corrigido.
PDF não abre ou está danificado
Uma tabela de referência cruzada quebrada pode ser refeita. Dados de página ausentes, não.
Word, Excel ou PowerPoint corrompido
Arquivos modernos do Office são contêineres ZIP. Um contêiner danificado muitas vezes pode ser reconstruído.
Erro CRC em ZIP ou fim inesperado
Entradas intactas geralmente podem ser salvas. Entradas com dados ruins continuam danificadas.
Vídeo MP4 não reproduz
Codec ausente, gravação interrompida ou arquivo cortado: cada caso pede uma solução.
Imagem PNG corrompida
As somas de verificação dos blocos mostram onde o PNG está danificado. As linhas intactas podem ser salvas.
Guia detalhado: Como reparar arquivos JPEG, PDF, ZIP e Office corrompidos
Saúde do disco e problemas em unidades
Valores SMART, setores defeituosos, unidades fazendo cliques, desgaste de SSD, cartões com capacidade falsa e atualizações de firmware.
Verificar o SMART no Windows
As ferramentas do Windows mostram pouco. Uma leitura SMART completa mostra os sinais de alerta.
Setores realocados ou pendentes
Contagens de setores subindo indicam superfície se degradando. Faça backup primeiro.
HD fazendo barulho de clique
O clique costuma indicar falha mecânica. Desligue: cada hora pode piorar.
Verificar vida útil e desgaste do SSD
Porcentagem usada e reserva disponível mostram quanto da resistência do SSD já foi consumida.
Pen drive ou cartão SD falso
Se os arquivos corrompem após certo volume, o pen drive pode ser menor do que declara.
SSD lento ao ler arquivos antigos
Dados parados por muito tempo podem exigir mais correção de erros. Detecte primeiro.
Atualizar firmware do SSD com segurança
Faça backup antes, use só a ferramenta do fabricante e mantenha a energia estável.
Guia detalhado: Como verificar a saúde do HD e do SSD no Windows
Como escolher uma ferramenta de recuperação
Opções gratuitas e pagas, Windows File Recovery e PhotoRec, e o que de fato determina o resultado.
Recuperação grátis sem limite
Muitos programas “grátis” limitam quanto você recupera. Confira antes de varrer.
Windows File Recovery com interface gráfica
winfr é grátis, mas só por linha de comando. Veja como usar ou escolher uma alternativa gráfica.
PhotoRec com interface no Windows
O PhotoRec encontra arquivos pelo conteúdo, mas perde os nomes. Saiba quando isso basta.
Recuperação grátis vs paga
A condição do disco pesa mais que o preço. Veja o que comparar.