O que fazer agora
- Copie o arquivo primeiro e trabalhe só na cópia.
- Use Abrir e Reparar no Word ou no Excel e confira a AutoRecuperação e o histórico de versões.
- Se não der certo, inspecione o arquivo e reconstrua o contêiner ZIP em uma nova cópia.
Passo a passo
Faça uma cópia
Copie o arquivo para outra pasta. Algumas tentativas de reparo alteram o arquivo que abrem, então o original precisa ficar como está.
Tente Abrir e Reparar
No Word ou no Excel, escolha Arquivo › Abrir › Procurar, selecione o arquivo, clique na seta ao lado de Abrir e escolha Abrir e Reparar. O Excel também oferece Extrair Dados se o reparo falhar.
Confira a AutoRecuperação e o histórico de versões
Procure em Arquivo › Informações › Gerenciar Documento versões não salvas ou anteriores. Para arquivos no OneDrive ou no SharePoint, abra o Histórico de versões.
Inspecione o contêiner
Em Reparar arquivos danificados, escolha o DOCX, XLSX ou PPTX. O FileFix Ultimate verifica a estrutura ZIP, a soma de verificação de cada parte e as partes obrigatórias, como o corpo do documento e os tipos de conteúdo.
Crie uma cópia reparada e confira
Crie a cópia reparada e abra-a no Office. Se o Office ainda apontar um problema, use Abrir e Reparar na cópia reparada; juntos, os dois muitas vezes resolvem.
Por que DOCX, XLSX e PPTX muitas vezes podem ser salvos
Desde o Office 2007, os documentos são arquivos ZIP com arquivos XML dentro: um para o texto ou os dados da planilha, outros para estilos, imagens e relações. Se o índice do arquivo no final estiver danificado, o Office não consegue abrir nada, embora todas as partes possam estar intactas. Reconstruir o arquivo a partir das entradas locais recupera essas partes.
Quando uma parte em si está danificada, por exemplo o XML principal do documento, o resultado depende de quanto sobreviveu. Imagens e outras partes com soma de verificação válida são mantidas; partes danificadas são informadas para você saber o que falta. Arquivos salvos em um pendrive removido cedo demais, ou sincronizados enquanto ainda eram gravados, costumam ter exatamente esse tipo de dano no contêiner.
Arquivos antigos DOC, XLS e PPT
Os formatos binários antigos não são contêineres ZIP. O FileFix Ultimate os reconhece durante a recuperação, mas não os repara. Para eles, o Abrir e Reparar do Office é a melhor opção.
Quando não funciona
- Documentos protegidos por senha são criptografados e não são reparados.
- Conteúdo que nunca foi salvo ou foi sobrescrito não pode ser recuperado.
- Arquivos binários antigos DOC, XLS e PPT não são reparados pelo FileFix Ultimate.
Como o FileFix Ultimate ajuda
- Verifica o contêiner ZIP de arquivos DOCX, XLSX, PPTX e ODF, parte por parte, com checagem de CRC.
- Reconstrói o contêiner a partir das entradas locais intactas e o grava como um novo arquivo.
- Informa em linguagem simples as partes obrigatórias que faltam.
- Valida arquivos do Office recuperados após uma exclusão, marcando os quebrados.
FileFix Ultimate é gratuito, funciona offline e nunca grava na unidade da qual você está recuperando dados. Verifique a assinatura antes de executá-lo.
Perguntas frequentes
Existe um jeito grátis de reparar um Excel corrompido?
Sim. O Abrir e Reparar do Excel é gratuito e já vem embutido. Se falhar, reconstruir o contêiner ZIP com o FileFix Ultimate também é grátis.
O arquivo tem 0 KB. Dá para reparar?
Não. Um arquivo de 0 KB não tem conteúdo. Procure arquivos de AutoRecuperação, o histórico de versões ou uma cópia anterior excluída.
Por que o documento reparado perde parte da formatação?
Se a parte de estilos foi danificada, o Office volta aos padrões. O texto costuma estar na parte principal do documento e sobrevive separadamente.
Onde ficam os arquivos de AutoRecuperação do Office?
Por padrão, no seu perfil de usuário, em AppData. No Word ou no Excel, Arquivo › Opções › Salvar mostra o local exato da AutoRecuperação, e Arquivo › Informações › Gerenciar Documento lista as versões recuperáveis.