Passo a passo
Faça uma cópia do arquivo danificado
Antes de tudo, copie o arquivo para outra pasta ou unidade. O FileFix Ultimate nunca altera o original, mas manter a sua própria cópia é sempre uma boa prática.
Abra o Reparo de arquivos e selecione o arquivo
No aplicativo, vá em Reparo de arquivos e selecione o arquivo. Os tipos aceitos são JPEG, PNG, PDF, ZIP, DOCX, XLSX e PPTX.
Leia o relatório de análise
O aplicativo verifica a estrutura do arquivo e explica o que encontrou: por exemplo, um cabeçalho JPEG quebrado, uma tabela de referência cruzada do PDF danificada ou um diretório central do ZIP ausente.
Escolha onde salvar a cópia reparada
Selecione uma pasta de destino. A versão reparada é sempre gravada como um novo arquivo; o original continua exatamente como está.
Execute o reparo
O aplicativo reconstrói o que for possível: cabeçalhos, índices, diretórios de arquivos compactados e a estrutura do pacote do Office. Ele informa quais partes foram reconstruídas e quais não puderam ser.
Abra e confira o resultado
Abra o novo arquivo no programa de costume. Confira com atenção páginas, planilhas ou imagens, porque arquivos reparados ainda podem ter trechos faltando.
Por que os arquivos corrompem
A corrupção costuma acontecer quando uma gravação é interrompida: um pen drive removido cedo demais, uma queda de energia, um travamento ao salvar ou um download incompleto. Arquivos recuperados também podem vir danificados se parte dos dados já tinha sido sobrescrita.
Em muitos casos, só o começo ou o fim do arquivo está quebrado. É justamente aí que fica o índice de que o programa precisa para abrir o arquivo, e por isso o reparo muitas vezes é possível.
O que dá para reparar em cada tipo de arquivo
JPEG e PNG: cabeçalhos quebrados e finais cortados podem ser corrigidos para que a imagem abra; os pixels que faltam continuam faltando. PDF: uma tabela de referência cruzada danificada pode ser reconstruída percorrendo os objetos do arquivo.
ZIP, DOCX, XLSX e PPTX são pacotes ZIP. Quando o diretório central está danificado, o aplicativo o reconstrói a partir das entradas individuais, e documentos e planilhas muitas vezes voltam a abrir.
Experimente também as opções nativas
O Microsoft Office tem a opção "Abrir e Reparar" na janela Abrir. Use-a em uma cópia e compare o resultado com a versão do FileFix Ultimate.
Para arquivos do Office guardados no OneDrive ou no SharePoint, confira primeiro o histórico de versões. Uma versão anterior costuma ser melhor do que uma reparada.
Reparar arquivos que você acabou de recuperar
Arquivos encontrados pela busca de assinaturas são, muitas vezes, os que precisam de reparo: o final pode estar cortado, ou um pedaço do meio pode pertencer a outro arquivo. Recupere-os primeiro em outro disco e depois rode o Reparo de arquivos na cópia recuperada — nunca trabalhe direto na unidade que você está recuperando.
Se o relatório de recuperação disser "Extraído · não validado", tente abrir o arquivo primeiro. Se não abrir, o Reparo de arquivos informa se a estrutura pode ser reconstruída ou se faltam dados demais para que ele seja útil.
Limites do reparo
O reparo reconstrói a estrutura, não o conteúdo. Se metade dos dados de uma foto foi sobrescrita, a imagem reparada mostrará a primeira metade e uma área cinza ou embaralhada. Arquivos protegidos por senha não podem ser reparados sem a senha.
Se o arquivo vem de uma unidade com defeito, recupere-o primeiro dessa unidade e depois repare a cópia recuperada.
Lista rápida
- Guarde uma cópia do arquivo danificado
- Leia o relatório de análise antes de reparar
- Salve o arquivo reparado em uma pasta separada
- Confira cada página, planilha ou imagem do resultado
- Teste versões anteriores ou backups, se houver