現在該怎麼做
- 先判斷情況：刪除、格式化、檔案系統損毀，或硬體故障。
- 比較工具時，重點看安全性、支援的檔案系統，以及是否誠實標示結果。
- 如果磁碟發出喀喀聲或偵測不到，請跳過軟體，直接找資料救援公司。
如何判斷
辨識情況
已刪除檔案、快速格式化、RAW 磁碟或遺失的分割區屬於邏輯問題，軟體可以處理。喀喀作響、不轉動或偵測不到則是實體問題，需要交給資料救援公司。
檢查檔案系統與裝置支援
確認工具支援你的檔案系統（NTFS、FAT32、exFAT、ReFS、APFS、ext4）以及你的環境，例如 RAID 或加密磁碟區。
檢查它如何處理你的磁碟
工具應以唯讀方式開啟來源、拒絕儲存到同一顆磁碟，並為不穩定的磁碟提供磁碟映像功能。
檢查它告訴你什麼
預覽與驗證比找到的檔案數量更重要。一長串損壞檔案並不代表結果更好。
再比較價格與條款
如果兩個工具都符合需求，再比較費用、復原限制、授權條款與支援。只為你需要的項目付費：支援、特殊檔案系統或專業功能。
付費工具可能多提供什麼
商業產品可能支援更多檔案系統與儲存配置，例如 RAID 重建、ReFS、APFS 或 ext4；有些也包含手機資料救援、技術支援或商務授權。專業套件則提供給專家使用的十六進位層級工具。這些都是合理付費的原因。
授權做不到的是救回已被覆寫或已被 TRIM 清除的資料，也無法讓故障中的磁碟變得可讀。若行銷內容暗示成功率極高，尤其值得保持懷疑。
何時該找資料救援公司
如果磁碟發出異音、偵測不到、曾泡水或遭火損，或其中資料價值遠高於救援費用，軟體就不是正確工具。資料救援公司會在無塵室修理或更換零件，並建立磁碟映像。開始作業前，請先要求診斷與報價。
資料救援公司的價格會因故障情況、磁碟類型與所在國家而差異很大。信譽良好的業者會說明診斷結果、提供報價，且通常在資料救回時才收費，但條款各不相同，請先閱讀清楚。
再高價格也改變不了的限制
- 任何軟體都無法救回已覆寫的資料。
- SSD 上已被 TRIM 清除的資料，任何工具都救不回。
- 實體損壞需要硬體維修，而不是換另一個程式。
FileFix Ultimate 如何協助
- 免費，沒有救援限制、廣告、帳號或上傳。
- 唯讀存取來源、同磁碟區保護，以及會考量壞磁區的映像建立功能。
- 獨立驗證與誠實標示：已驗證、部分救回、僅取出、可能無法救回。
- 清楚說明不支援的項目：ReFS、ext4、APFS、RAID 分析與影片修復。
FileFix Ultimate 免費、可離線使用，且絕不會寫入你正在復原來源的磁碟機。執行前請先檢查簽章。
常見問題
付費資料救援軟體成功率比較高嗎？
在支援的案例中，結果主要取決於磁碟狀況。付費工具可在不支援的檔案系統、RAID，或你需要支援時派上用場。
找資料救援公司前，應該先試免費軟體嗎？
如果是健康磁碟上的邏輯問題，可以。如果磁碟喀喀作響或偵測不到，則不要：每一次嘗試都可能讓資料救援公司的工作更困難。
復原工具中的已驗證是什麼意思？
表示救回的檔案已由格式驗證器檢查，例如解碼影像或檢查壓縮檔的總和檢查碼，而不只是被取出。
如果免費掃描找到我的檔案，值得付費嗎？
只有在免費版本限制復原量，而你需要超過限制時才有必要。付費前，請確認檔案能正確預覽。