O que fazer agora
- Baixe ou copie o arquivo compactado novamente e compare o tamanho dele com o original.
- Se isso não for possível, mantenha o arquivo danificado e trabalhe em uma cópia.
- Reconstrua um novo arquivo compactado a partir das entradas que ainda estão intactas.
Passo a passo
Obtenha uma cópia nova, se puder
A maioria dos erros em ZIP vem de downloads interrompidos ou de cópias que falharam para pen drives. Um novo download ou uma nova cópia a partir da fonte original é a correção mais limpa.
Anote quais entradas falham
A ferramenta de extração geralmente informa os arquivos com erros de CRC. Esses são os que estão danificados; os outros podem ser extraídos corretamente.
Inspecione o arquivo compactado
Em Reparar arquivos danificados, escolha o ZIP. O FileFix Ultimate lê as entradas locais, o diretório central no final e a soma de verificação de cada entrada, e informa o que está ausente ou incorreto.
Crie um arquivo compactado reparado
Crie a cópia reparada. Ela é um novo ZIP criado a partir das entradas que puderam ser lidas, com um diretório central correto, para que ferramentas padrão possam abri-lo.
Verifique os arquivos extraídos
Extraia o arquivo compactado reparado e abra os arquivos importantes. As entradas que falharam na soma de verificação são informadas; o conteúdo delas pode estar incompleto.
O que os erros significam
Cada entrada em um ZIP armazena uma soma de verificação CRC-32 dos dados originais. Quando os dados extraídos não correspondem a ela, a ferramenta informa um erro de CRC: algo alterou esses bytes depois que o arquivo compactado foi criado, muitas vezes uma cópia ruim, uma unidade com falha ou um pen drive com capacidade falsa.
O diretório central, o índice de todas as entradas, fica no fim do arquivo. Se o arquivo compactado estiver truncado, o índice estará ausente e as ferramentas informarão fim inesperado do arquivo. As entradas antes do corte muitas vezes estão completas, e cada uma também tem seu próprio cabeçalho local, que é o que uma reconstrução usa.
Arquivos em várias partes e outros formatos
Arquivos compactados divididos precisam de todas as partes; uma parte ausente não pode ser substituída. Arquivos RAR e 7z são encontrados durante a recuperação de exclusão, mas não são reparados pelo FileFix Ultimate.
Quando não vai funcionar
- Entradas cujos dados foram danificados mantêm seus erros; uma falha de CRC significa que os bytes originais não estão disponíveis.
- Entradas ZIP criptografadas não podem ser verificadas nem reparadas sem a senha.
- Os dados depois do ponto em que um arquivo compactado truncado termina não estão no arquivo.
Como o FileFix Ultimate ajuda
- Recupera entradas a partir de cabeçalhos locais quando o diretório central está ausente ou danificado.
- Verifica o CRC de cada entrada e a descompacta para confirmar que ela está intacta.
- Grava um novo arquivo compactado e mantém o original inalterado.
- Usa as mesmas verificações de contêiner para arquivos DOCX, XLSX, PPTX e HWPX.
FileFix Ultimate é gratuito, funciona offline e nunca grava na unidade da qual você está recuperando dados. Verifique a assinatura antes de executá-lo.
Perguntas frequentes
Um erro de CRC pode ser corrigido?
O arquivo compactado pode ser reconstruído para abrir, mas os dados da entrada danificada não podem ser corrigidos sem o original. As outras entradas não são afetadas.
Por que continuo recebendo erros de CRC em arquivos do mesmo pen drive?
Isso aponta para o pen drive, não para os arquivos compactados. Ele pode estar falhando ou ter capacidade falsa. Copie o que puder e execute uma verificação de capacidade falsa.
Ele repara arquivos RAR ou 7z?
Não. Somente arquivos baseados em ZIP são reparados. RAR e 7z são reconhecidos ao recuperar arquivos excluídos.
O mesmo método pode ajudar com um DOCX ou XLSX danificado?
Sim. Arquivos do Office são contêineres ZIP, então uma reconstrução a partir das entradas locais muitas vezes faz com que eles possam ser abertos novamente. Consulte o guia sobre como reparar arquivos do Word, Excel e PowerPoint.