O que fazer agora
- Faça uma cópia da foto danificada e mantenha o original intocado.
- Verifique se o cartão original ou um backup ainda tem uma versão intacta.
- Inspecione o arquivo; se possível, repare o cabeçalho ou a estrutura em uma nova cópia.
Passo a passo
Copie o arquivo e verifique outras fontes
Copie a foto para o PC. Se ela veio de um cartão de memória, também verifique o cartão: uma cópia excluída ou mais antiga da mesma foto pode estar intacta.
Inspecione o arquivo
Em Reparar arquivos danificados, escolha a foto. A inspeção relata problemas como marcador inicial ausente, segmentos de cabeçalho danificados, final truncado ou erros dentro dos dados da imagem, com a posição em bytes.
Crie uma cópia reparada
Se o dano for estrutural, escolha Criar cópia reparada e selecione uma pasta. O reparo reconstrói o que está quebrado e grava um novo arquivo; o original nunca é alterado.
Use uma foto de referência para um cabeçalho quebrado
Se o cabeçalho foi destruído, escolha uma foto íntegra tirada com a mesma câmera e na mesma resolução. O cabeçalho dela pode ser transplantado para que os dados de imagem que restaram voltem a ser decodificados.
Verifique o resultado
Abra a cópia reparada e compare com a prévia. As partes da imagem que estavam ausentes aparecem em cinza; elas não podem ser recriadas.
O que os sintomas indicam
Uma foto que fica cinza a partir de certa linha para baixo geralmente está truncada: o arquivo termina antes da hora, muitas vezes porque uma cópia ou transferência parou, ou porque um arquivo recuperado foi cortado. A parte superior é real; a parte cinza não tem dados por trás.
Uma foto que não abre de jeito nenhum muitas vezes tem um cabeçalho danificado: os primeiros kilobytes que descrevem tamanho, tabelas de cores e compressão. Os dados da imagem em si podem estar intactos, por isso um cabeçalho de outra foto tirada com a mesma câmera pode recuperá-la. Cores deslocadas ou uma metade inferior fora do lugar apontam para erros dentro dos dados compactados.
Fotos recuperadas que estão quebradas
Fotos recuperadas após exclusão podem estar quebradas porque parte do arquivo foi sobrescrita, ou porque o arquivo estava armazenado em vários pedaços e só o primeiro pedaço foi encontrado. O FileFix Ultimate valida cada imagem recuperada decodificando-a e marca as que estão quebradas, para você ver a diferença antes de abri-las.
Quando não funciona
- Dados de imagem ausentes ou sobrescritos não podem ser restaurados; o reparo só consegue tornar visível o restante.
- O transplante de cabeçalho precisa de uma foto do mesmo modelo de câmera e com as mesmas configurações; uma referência incompatível gera resultados embaralhados.
- Arquivos Camera RAW como CR2, NEF ou ARW não são reparados.
- Fotos criptografadas ou danificadas por ransomware não podem ser reparadas desta forma.
Como o FileFix Ultimate ajuda
- Analisa marcadores JPEG, segmentos de cabeçalho e os dados compactados da varredura, e informa exatamente o que está errado.
- Grava a versão reparada como um novo arquivo e a valida por decodificação.
- Compatível com transplante de cabeçalho a partir de uma foto de referência tirada com a mesma câmera.
- Mostra uma prévia parcial com preenchimento cinza para você avaliar o que é recuperável antes de salvar.
FileFix Ultimate é gratuito, funciona offline e nunca grava na unidade da qual você está recuperando dados. Verifique a assinatura antes de executá-lo.
Perguntas frequentes
É possível restaurar a metade cinza de uma foto?
Só se os dados ausentes existirem em algum lugar, como outra cópia no cartão ou em um backup. O software não consegue inventar a parte que falta.
Por que a foto abre no meu celular, mas não no PC?
Alguns visualizadores toleram melhor pequenos erros estruturais. O arquivo continua danificado; uma cópia reparada normalmente abre em todos os lugares.
O que é transplante de cabeçalho?
É a substituição do início danificado do arquivo pelo cabeçalho de uma foto íntegra da mesma câmera. Funciona quando os dados da imagem sobreviveram, mas a descrição deles não.