Was Sie jetzt sofort tun sollten
- Schalten Sie die Festplatte jetzt aus und versuchen Sie es nicht immer wieder.
- Wenn die Daten wertvoll sind, wenden Sie sich an ein professionelles Datenrettungslabor.
- Nur wenn die Festplatte noch zuverlässig liest: Erstellen Sie einmal ein Abbild und arbeiten Sie danach mit dem Abbild.
Was Sie tun sollten
Festplatte nicht weiter benutzen
Fahren Sie das System herunter oder trennen Sie die Festplatte. Jedes Einschalten mit versagenden Leseköpfen kann die Plattenoberflächen zerkratzen und Daten dauerhaft zerstören.
Bei externen Festplatten die Stromversorgung ausschließen
Manche externen Festplatten klicken, wenn sie nicht genug Strom bekommen. Probieren Sie einmal das originale Netzteil oder einen anderen Anschluss. Wenn es weiterhin klickt, hören Sie auf.
Entscheiden, wie wertvoll die Daten sind
Bei unersetzlichen Daten ist ein Labor mit Reinraum die richtige Wahl. Fragen Sie nach einer kostenlosen Diagnose und einem Festpreisangebot; seriöse Labore erklären zuerst den Defekt.
Wenn sie noch liest, einmal ein Abbild erstellen
Wenn die Festplatte erkannt wird und nur gelegentlich Lesefehler auftreten, erstellen Sie ein Datenträgerabbild auf einem intakten Laufwerk. Beim Imaging werden fehlerhafte Bereiche zunächst übersprungen, sodass der größte Teil der Daten früh gelesen wird.
Aus dem Abbild wiederherstellen
Scannen Sie die Abbilddatei, nicht die Festplatte. Das Abbild können Sie so oft wie nötig scannen, ohne das Original weiter zu belasten.
Was Sie nicht tun sollten
Führen Sie auf einer klickenden Festplatte nicht CHKDSK, Defragmentierung, Benchmark-Tools oder wiederholte vollständige Wiederherstellungsscans aus. Öffnen Sie die Festplatte nicht: Staub auf den Plattenoberflächen zerstört Daten. Einfrieren, Anklopfen oder der Tausch von Platinen sind Internet-Tipps, die oft dauerhafte Schäden verursachen.
Lassen Sie eine ausfallende Festplatte nicht über Nacht weiterlaufen, in der Hoffnung, dass ein Scan fertig wird. Ein Kopfschaden kann sich mit jeder Minute Betrieb verschlimmern.
Warum Imaging vor dem Scannen kommt
Ein Wiederherstellungsscan springt über den Datenträger und versucht schwierige Bereiche erneut. Ein Imaging-Tool liest den Datenträger einmal der Reihe nach, überspringt Problembereiche im ersten Durchlauf und führt eine Karte der fehlenden Bereiche. So werden möglichst viele Daten mit möglichst wenig Arbeit für die Leseköpfe gelesen.
Wann Software das falsche Werkzeug ist
- Eine Festplatte, die nicht erkannt wird oder nicht anläuft, gehört ins Labor.
- Schleifende oder kratzende Geräusche bedeuten physischen Kontakt im Inneren; stoppen Sie sofort.
- Imaging kann auch fehlschlagen, wenn sich die Leseköpfe einer Festplatte schnell verschlechtern.
Wie FileFix Ultimate hilft
- Erkennt Lesefehler und Instabilität während der Vorprüfung und empfiehlt Imaging statt Scannen.
- Erstellt Images mit Berücksichtigung fehlerhafter Sektoren: im ersten Durchlauf überspringen, später erneut versuchen, aus einer Kartendatei fortsetzen.
- Stoppt einen Scan automatisch, wenn Fehler einen Schwellenwert überschreiten, statt die Festplatte weiter zu belasten.
- Scannt VHD, VHDX, E01 und Roh-Images, sodass für die Wiederherstellung die ausfallende Festplatte nicht mehr benötigt wird.
FileFix Ultimate ist kostenlos, arbeitet offline und schreibt nie auf das Laufwerk, von dem Sie wiederherstellen. Prüfen Sie die Signatur, bevor Sie es ausführen.
Häufig gestellte Fragen
Kann Software eine klickende Festplatte reparieren?
Nein. Klicken ist meist ein mechanisches Problem oder ein Kopfschaden. Software kann bestenfalls Daten von einer Festplatte kopieren, die noch liest.
Was kostet ein Datenrettungslabor?
Das hängt vom Defekt und vom Land ab. Bitten Sie um eine kostenlose Prüfung und ein Angebot, bevor die Arbeit beginnt, und seien Sie bei sehr niedrigen Festpreisen vorsichtig.
Kann auch eine SSD klicken?
SSDs haben keine beweglichen Teile. Klicken aus einem PC mit SSD kommt von einer anderen Komponente, etwa einem Lüfter oder einem anderen Laufwerk.
Kann ich die Festplatte weiter nutzen, wenn das Klicken aufhört?
Behandeln Sie zeitweises Klicken als Warnung, die zurückkehren wird. Kopieren Sie die Daten oder erstellen Sie ein Abbild, solange es funktioniert, und verwenden Sie die Festplatte danach nicht mehr für Wichtiges.