Étape par étape
Arrêtez d’utiliser le disque
N’enregistrez, ne téléchargez et n’installez rien sur le disque qui contenait les fichiers supprimés. Chaque écriture peut écraser les données que vous voulez récupérer. S’il s’agit du disque système, fermez les programmes et évitez de naviguer sur le Web jusqu’à la fin de la récupération.
Vérifiez d’abord la corbeille et les sauvegardes
Regardez dans la corbeille, la corbeille de OneDrive et l’historique des fichiers ou les « Versions précédentes » du dossier. C’est plus rapide et plus complet que n’importe quelle analyse de récupération.
Téléchargez l’application sur un autre disque
Téléchargez FileFix Ultimate sur un autre ordinateur ou enregistrez-le sur un autre disque, comme une clé USB. Utilisez le ZIP portable si vous ne voulez rien installer sur le PC concerné.
Choisissez le disque et lancez une analyse
Ouvrez l’application, allez dans Fichiers supprimés et sélectionnez le disque, la carte mémoire ou l’image disque. Commencez par l’analyse recommandée : elle lit d’abord les enregistrements du système de fichiers, puis recherche les signatures de fichiers.
Filtrez et prévisualisez les résultats
Affinez la liste par type de fichier, nom, dossier ou niveau de confiance. Prévisualisez images, textes et PDF pour trouver la bonne version avant de récupérer.
Récupérez vers un autre disque et lisez le rapport
Choisissez une destination sur un autre disque. À la fin, le rapport indique quels fichiers ont été validés et lesquels ont seulement été extraits : vous savez ainsi quoi ouvrir et vérifier.
Pourquoi les fichiers supprimés sont souvent récupérables
Quand Windows supprime un fichier, il n’efface pas son contenu. Il marque l’espace comme disponible et retire l’entrée du dossier. Sur NTFS, l’enregistrement du fichier dans la table de fichiers maîtres (MFT) subsiste généralement un certain temps ; sur FAT32 et exFAT, l’entrée de répertoire est simplement marquée comme supprimée. FileFix Ultimate lit ces enregistrements pour reconstituer noms, dossiers et dates.
Si les enregistrements ont disparu, la recherche par signature parcourt les secteurs bruts à la recherche du début connu des fichiers JPEG, PNG, PDF, ZIP ou Office. Les fichiers retrouvés ainsi perdent souvent leur nom d’origine : triez-les par type et prévisualisez-les.
Analyse rapide ou analyse approfondie ?
Commencez par l’analyse recommandée. Elle est rapide et conserve les noms d’origine et l’arborescence des dossiers tant que le système de fichiers les connaît encore.
Utilisez l’analyse approfondie par signature si l’analyse rapide ne trouve rien, si le disque a été formaté ou si vous cherchez des photos sur la carte d’un appareil photo. Elle prend plus de temps car elle lit chaque secteur, et elle retrouve des contenus plutôt que des noms.
Clés USB, cartes SD et disques externes
Les cartes mémoire et les clés USB utilisent généralement FAT32 ou exFAT et n’utilisent pas TRIM, ce qui en fait de bonnes candidates à la récupération. Retirez la carte de l’appareil photo ou du téléphone, branchez-la avec un lecteur de cartes et ne prenez plus de photos dessus.
Si Windows vous propose de formater la carte, choisissez Annuler. Le formatage peut compliquer la récupération. Analysez la carte telle quelle.
Quand la récupération est peu probable
Sur les SSD avec TRIM, les données supprimées sont généralement effacées en quelques minutes. Les fichiers écrasés, les disques BitLocker sans clé de récupération et les disques physiquement endommagés sont aussi très difficiles, voire impossibles, à récupérer. Méfiez-vous de tout outil qui promet le contraire.
Si le disque cliquette, grince ou se déconnecte, arrêtez-vous et contactez un service professionnel de récupération de données. Des analyses répétées peuvent détruire un disque défaillant.
Liste de contrôle
- Cessez d’écrire sur le disque dès que vous constatez la perte
- Vérifiez d’abord la corbeille, OneDrive et l’historique des fichiers
- Lancez l’application depuis un autre disque
- Enregistrez toujours les fichiers récupérés sur un autre disque
- Ouvrez vous-même les fichiers importants pour vérifier qu’ils fonctionnent