단계별 방법
드라이브 사용을 즉시 멈추기
삭제된 파일이 있던 드라이브에 아무것도 저장, 다운로드, 설치하지 마세요. 쓰기 작업 하나하나가 되찾으려는 데이터를 덮어쓸 수 있습니다. 시스템 드라이브(C:)라면 프로그램을 닫고 복구가 끝날 때까지 웹 서핑도 피하세요.
휴지통과 백업부터 확인하기
휴지통, OneDrive 휴지통, 파일 히스토리, 폴더의 '이전 버전'을 먼저 확인하세요. 이 방법이 어떤 복구 스캔보다 빠르고 온전하게 파일을 되찾을 수 있습니다.
다른 드라이브에 앱 받기
다른 컴퓨터에서 FileFix Ultimate를 받거나, USB 같은 다른 드라이브에 저장하세요. 문제가 생긴 PC에 아무것도 설치하고 싶지 않다면 포터블 ZIP을 쓰세요.
드라이브를 고르고 스캔 시작하기
앱을 열고 '삭제 파일 복구'에서 드라이브, 메모리 카드 또는 디스크 이미지를 선택합니다. 권장 스캔부터 시작하세요. 파일 시스템 기록을 먼저 읽고 이어서 파일 시그니처를 검색합니다.
결과를 걸러 내고 미리 보기
파일 형식, 이름, 폴더, 신뢰도로 목록을 좁히세요. 복구하기 전에 이미지, 텍스트, PDF를 미리 보며 원하는 버전인지 확인할 수 있습니다.
다른 디스크에 복구하고 보고서 확인하기
저장 위치는 다른 드라이브로 고르세요. 작업이 끝나면 보고서에 검증을 통과한 파일과 추출만 된 파일이 구분되어 표시되므로, 무엇을 직접 열어 확인해야 하는지 알 수 있습니다.
삭제한 파일을 되살릴 수 있는 이유
Windows는 파일을 지울 때 내용을 지우지 않습니다. 그 공간을 '사용 가능'으로 표시하고 폴더 목록에서 항목만 없앱니다. NTFS에서는 마스터 파일 테이블(MFT)의 파일 기록이 한동안 남아 있고, FAT32와 exFAT에서는 디렉터리 항목에 삭제 표시만 붙습니다. FileFix Ultimate는 이 기록을 읽어 파일 이름, 폴더, 날짜를 되살립니다.
기록마저 사라졌다면 시그니처 검색이 원시 섹터를 훑어 JPEG, PNG, PDF, ZIP, 오피스 문서 같은 파일의 시작 부분을 찾습니다. 이렇게 찾은 파일은 원래 이름을 잃는 경우가 많으니 형식별로 정렬하고 미리 보기로 확인하세요.
빠른 스캔과 정밀 스캔, 무엇을 써야 할까?
먼저 권장 스캔을 쓰세요. 빠르고, 파일 시스템이 아직 기억하고 있다면 원래 이름과 폴더 구조를 그대로 살립니다.
빠른 스캔으로 아무것도 나오지 않을 때, 드라이브를 포맷했을 때, 카메라 메모리 카드에서 사진을 찾을 때는 정밀 시그니처 스캔을 쓰세요. 모든 섹터를 읽기 때문에 시간이 더 걸리고, 이름 대신 내용을 기준으로 찾습니다.
USB 메모리, SD카드, 외장 하드
메모리 카드와 USB 메모리는 보통 FAT32나 exFAT을 쓰고 TRIM을 쓰지 않아 복구 가능성이 비교적 높습니다. 카메라나 휴대폰에서 카드를 빼서 카드 리더로 연결하고, 그 카드로 새 사진을 찍지 마세요.
Windows가 카드를 포맷하라고 물으면 '취소'를 누르세요. 포맷하면 복구가 더 어려워질 수 있습니다. 카드를 있는 그대로 스캔하세요.
복구가 어려운 경우
TRIM이 켜진 SSD에서는 삭제된 데이터가 보통 몇 분 안에 지워집니다. 덮어쓴 파일, 복구 키가 없는 BitLocker 드라이브, 물리적으로 손상된 드라이브도 복구가 매우 어렵거나 불가능합니다. 이런 경우에도 된다고 약속하는 프로그램은 조심하세요.
드라이브에서 딸깍거리거나 긁히는 소리가 나거나 연결이 끊긴다면 멈추고 전문 데이터 복구 업체에 문의하세요. 고장 난 드라이브를 반복해서 스캔하면 완전히 망가질 수 있습니다.
빠른 체크리스트
- 파일이 사라진 것을 알게 되면 바로 드라이브 쓰기를 멈추기
- 휴지통, OneDrive, 파일 히스토리부터 확인하기
- 다른 드라이브에서 앱 실행하기
- 복구한 파일은 항상 다른 디스크에 저장하기
- 중요한 파일은 직접 열어서 정상인지 확인하기