分步操作

立即停止使用该磁盘
不要在存放过被删文件的磁盘上保存、下载或安装任何东西。每一次写入都可能覆盖你想找回的数据。如果是系统盘，请关闭程序，在恢复完成前尽量不要上网。
先检查回收站和备份
查看回收站、OneDrive 回收站、文件历史记录，以及文件夹的“以前的版本”。这些方法比任何恢复扫描都更快、更完整。
把应用下载到另一块磁盘
在另一台电脑上下载 FileFix Ultimate，或保存到 U 盘等其他磁盘。如果不想在出问题的电脑上安装任何东西，可以使用便携版 ZIP。
选择磁盘并开始扫描
打开应用，进入“删除恢复”，选择磁盘、存储卡或磁盘映像。先使用推荐扫描：它会先读取文件系统记录，再搜索文件签名。
筛选并预览结果
按文件类型、名称、文件夹或可信度缩小列表范围。恢复之前可预览图片、文本和 PDF，确认是你需要的版本。
恢复到另一块磁盘并查看报告
把保存位置选在另一块磁盘上。完成后，报告会区分已验证的文件和仅提取的文件，你就知道哪些需要亲自打开检查。

为什么已删除的文件常常还能恢复

Windows 删除文件时并不会擦除内容，只是把那块空间标记为可用，并从文件夹中移除条目。在 NTFS 上，主文件表（MFT）中的文件记录通常还会保留一段时间；在 FAT32 和 exFAT 上，目录项只是被标记为已删除。FileFix Ultimate 会读取这些记录，重建文件名、文件夹和日期。

如果记录已经丢失，签名搜索会扫描原始扇区，寻找 JPEG、PNG、PDF、ZIP 或 Office 文档等已知文件的开头特征。通过这种方式找到的文件往往会丢失原来的名称，因此请按类型排序并预览。

先使用推荐扫描。它速度快，只要文件系统还保留着记录，就能保留原始文件名和文件夹结构。

当快速扫描什么都没找到、磁盘被格式化过，或者要从相机存储卡中找照片时，请使用深度签名扫描。它会读取每一个扇区，所以耗时更长，而且是根据内容而不是名称来查找。

存储卡和 U 盘通常使用 FAT32 或 exFAT，而且不使用 TRIM，因此恢复的希望相对较大。把卡从相机或手机中取出，用读卡器连接电脑，不要再用这张卡拍新照片。

如果 Windows 提示需要格式化该卡，请点击“取消”。格式化可能让恢复变得更困难。请直接扫描原样的卡。

在启用 TRIM 的 SSD 上，被删除的数据通常几分钟内就会被擦除。已被覆盖的文件、没有恢复密钥的 BitLocker 磁盘以及物理损坏的磁盘，也都很难甚至无法恢复。对于声称在这些情况下也能恢复的工具，请保持警惕。

如果磁盘发出咔哒声、摩擦声或频繁断开连接，请停止操作并联系专业数据恢复服务。反复扫描一块正在损坏的磁盘可能会彻底毁掉它。