데이터 복구·디스크 상태 가이드
지금 상황과 가장 비슷한 가이드를 고르세요. 모든 가이드는 지금 바로 할 일부터 시작하고, 복구가 불가능한 경우도 분명하게 설명합니다.
삭제·분실된 파일 복구
휴지통, Shift+Delete, 메모리 카드, USB, 포맷·RAW 드라이브, 사라진 파티션, SSD까지.
휴지통을 비웠어요
덮어쓰기 전까지 파일 내용은 대부분 디스크에 그대로 남아 있습니다.
Shift+Delete로 영구 삭제
휴지통을 건너뛰어도 데이터는 바로 지워지지 않습니다. 먼저 쓰기를 멈추세요.
폴더를 통째로 지웠어요
파일 시스템 기록이 남아 있으면 폴더 이름과 구조까지 되살릴 수 있습니다.
SD카드 사진을 지웠어요
촬영을 멈추고 카드를 빼서 카드 리더로 검색하세요.
USB 메모리 파일을 지웠어요
USB는 덮어쓰기 전까지 데이터를 보관합니다. 다시 쓰기 전에 검색하세요.
외장하드에 문제가 생겼어요
케이블과 전원부터 확인하세요. 딸깍거리거나 끊기면 먼저 이미지를 뜨세요.
실수로 포맷했어요
빠른 포맷은 데이터를 대부분 남깁니다. 윈도우 10/11의 전체 포맷은 다릅니다.
RAW 드라이브·포맷하라고 떠요
취소를 누르세요. RAW는 파일이 없어진 게 아니라 파일 시스템이 손상된 상태입니다.
파티션이 사라졌어요
할당되지 않은 공간에 예전 파티션이 남아 있는 경우가 많습니다. 새로 만들지 마세요.
백신이 파일을 지웠어요
검역소부터 확인하세요. 안전하다고 확신할 때만 되살리세요.
덮어써서 저장했어요
덮어쓴 데이터는 사라지지만, 예전 버전은 다른 곳에 남아 있을 수 있습니다.
SSD에서 파일을 지웠어요
TRIM은 SSD의 삭제 데이터를 지웁니다. 그래도 복구되는 경우를 정리했습니다.
이전 버전으로 되돌리기
섀도 복사본과 파일 히스토리로 어제 상태의 파일을 되살릴 수 있습니다.
카카오톡 PC 받은 파일을 지웠어요
채팅방에서 다시 받을 수 있는지 먼저 보고, 안 되면 PC를 검색하세요.
공동인증서 NPKI 폴더를 지웠어요
재발급이 더 빠를 때가 많습니다. 꼭 필요하면 파일 기록이 남았을 때 복구하세요.
손상된 파일 복구
열리지 않는 사진·PDF·오피스 문서·한글 문서·압축 파일·동영상, 그리고 실제로 고칠 수 있는 범위.
사진이 깨지거나 회색으로 나와요
아래쪽 회색은 데이터가 없다는 뜻입니다. 헤더 손상은 고칠 수 있는 경우가 많습니다.
PDF가 안 열려요
깨진 상호 참조 테이블은 다시 만들 수 있습니다. 없는 페이지 데이터는 안 됩니다.
엑셀·워드·PPT 파일이 손상됐어요
최신 오피스 파일은 ZIP 컨테이너입니다. 손상된 컨테이너는 다시 만들 수 있을 때가 많습니다.
압축 파일 CRC 오류가 나요
온전한 항목은 대개 살릴 수 있습니다. 데이터가 손상된 항목은 그대로 남습니다.
동영상이 재생되지 않아요
코덱 부족, 녹화 중단, 잘린 파일. 원인마다 해결 방법이 다릅니다.
PNG 이미지가 손상됐어요
청크 체크섬이 손상 위치를 정확히 알려 줍니다. 온전한 줄은 살릴 수 있습니다.
한글 HWP·HWPX 파일이 안 열려요
HWPX는 ZIP 컨테이너라 다시 만들 수 있는 경우가 많습니다. HWP는 다릅니다.
디스크 상태와 드라이브 문제
SMART 값, 불량 섹터, 딸깍거리는 하드디스크, SSD 수명, 가짜 용량 카드, 펌웨어 업데이트.
SMART 상태 확인하기
윈도우 기본 화면은 일부만 보여 줍니다. SMART 전체를 읽어야 경고 신호가 보입니다.
불량 섹터가 생겼어요
섹터 수가 늘어나면 표면이 나빠지고 있다는 뜻입니다. 백업이 먼저입니다.
하드디스크에서 딸깍 소리가 나요
딸깍 소리는 대개 기계적 고장입니다. 전원을 끄세요. 쓸수록 나빠집니다.
SSD 수명 확인하기
사용률과 예비 공간을 보면 SSD가 정격 내구도의 어디쯤인지 알 수 있습니다.
가짜 용량 USB·SD카드 같아요
일정량 이상 쓰면 파일이 깨진다면 실제 용량이 표시보다 작을 수 있습니다.
SSD가 오래된 파일만 느려요
오래 둔 데이터는 오류 정정이 더 필요할 수 있습니다. 감지가 먼저입니다.
SSD 펌웨어 안전하게 업데이트
백업이 먼저입니다. 제조사 공식 도구만 쓰고 전원을 안정적으로 유지하세요.
복구 프로그램 고르기
무료와 유료, Windows File Recovery와 PhotoRec, 그리고 결과를 실제로 좌우하는 것.