Việc cần làm ngay bây giờ
- Sao chép tệp trước và chỉ làm việc trên bản sao.
- Dùng Mở và Sửa chữa trong Word hoặc Excel, kiểm tra Tự động Phục hồi và lịch sử phiên bản.
- Nếu vẫn không được, kiểm tra tệp và dựng lại vùng chứa ZIP thành một bản sao mới.
Từng bước thực hiện
Tạo bản sao
Sao chép tệp sang thư mục khác. Một số thao tác sửa sẽ thay đổi tệp được mở, nên bản gốc cần giữ nguyên.
Thử Mở và Sửa chữa
Trong Word hoặc Excel, chọn Tệp › Mở › Duyệt, chọn tệp, bấm mũi tên cạnh nút Mở và chọn Mở và Sửa chữa. Excel còn có Trích xuất Dữ liệu nếu sửa không thành công.
Kiểm tra Tự động Phục hồi và lịch sử phiên bản
Tìm phiên bản chưa lưu hoặc cũ hơn trong Tệp › Thông tin › Quản lý Tài liệu. Với tệp trên OneDrive hoặc SharePoint, mở Lịch sử phiên bản.
Kiểm tra vùng chứa
Trong Sửa tệp bị hỏng, chọn tệp DOCX, XLSX hoặc PPTX. FileFix Ultimate kiểm tra cấu trúc ZIP, mã kiểm tra của từng thành phần và các thành phần bắt buộc như phần thân tài liệu và kiểu nội dung.
Tạo bản sao đã sửa và kiểm tra
Tạo bản sao đã sửa rồi mở trong Office. Nếu Office vẫn báo lỗi, dùng Mở và Sửa chữa trên bản sao đã sửa; kết hợp hai cách thường thành công.
Vì sao DOCX, XLSX và PPTX thường cứu được
Từ Office 2007, tài liệu là tệp ZIP chứa các tệp XML bên trong: một cho văn bản hoặc dữ liệu bảng tính, các tệp khác cho kiểu định dạng, hình ảnh và quan hệ. Nếu chỉ mục ở cuối tệp nén bị hỏng, Office không mở được gì dù mọi thành phần vẫn nguyên. Dựng lại tệp nén từ các mục cục bộ sẽ cứu được các thành phần đó.
Khi chính một thành phần bị hỏng, chẳng hạn XML chính của tài liệu, kết quả phụ thuộc vào phần còn lại. Hình ảnh và các thành phần có mã kiểm tra hợp lệ được giữ; thành phần hỏng được báo lại để bạn biết thiếu gì. Tệp được lưu vào USB rồi rút ra quá sớm, hoặc được đồng bộ khi đang ghi, thường bị đúng kiểu hỏng vùng chứa này.
Tệp DOC, XLS và PPT cũ
Các định dạng nhị phân cũ không phải là vùng chứa ZIP. FileFix Ultimate nhận diện chúng khi khôi phục nhưng không sửa. Với các tệp này, Mở và Sửa chữa của Office là lựa chọn tốt hơn.
Khi cách này không hiệu quả
- Tài liệu có mật khẩu được mã hóa và không được sửa.
- Nội dung chưa từng được lưu hoặc đã bị ghi đè không thể khôi phục.
- FileFix Ultimate không sửa các tệp nhị phân cũ DOC, XLS và PPT.
FileFix Ultimate giúp gì
- Kiểm tra vùng chứa ZIP của tệp DOCX, XLSX, PPTX và ODF theo từng thành phần, có kiểm tra CRC.
- Dựng lại vùng chứa từ các mục cục bộ còn nguyên và ghi thành tệp mới.
- Báo các thành phần bắt buộc bị thiếu bằng ngôn ngữ dễ hiểu.
- Xác minh tệp Office khôi phục sau khi xóa và đánh dấu tệp bị hỏng.
FileFix Ultimate miễn phí, hoạt động ngoại tuyến và không bao giờ ghi vào ổ đĩa bạn đang khôi phục dữ liệu từ đó. Hãy kiểm tra chữ ký trước khi chạy.
Câu hỏi thường gặp
Có cách miễn phí để sửa tệp Excel bị hỏng không?
Có. Mở và Sửa chữa của Excel là tính năng miễn phí có sẵn. Nếu không được, dựng lại vùng chứa ZIP bằng FileFix Ultimate cũng miễn phí.
Tệp có dung lượng 0 KB. Có sửa được không?
Không. Tệp 0 KB không có nội dung. Hãy tìm tệp Tự động Phục hồi, lịch sử phiên bản hoặc bản sao cũ đã bị xóa.
Vì sao tài liệu đã sửa bị mất một phần định dạng?
Nếu thành phần kiểu định dạng bị hỏng, Office dùng định dạng mặc định. Văn bản thường nằm trong phần chính của tài liệu và còn lại riêng.
Tệp Tự động Phục hồi của Office được lưu ở đâu?
Mặc định trong hồ sơ người dùng, thư mục AppData. Trong Word hoặc Excel, Tệp › Tùy chọn › Lưu hiển thị vị trí chính xác của tệp Tự động Phục hồi.