Que faire tout de suite
- Copiez d’abord le fichier et travaillez uniquement sur la copie.
- Utilisez Ouvrir et réparer dans Word ou Excel, puis vérifiez la récupération automatique et l’historique des versions.
- Si cela échoue, inspectez le fichier et reconstruisez son conteneur ZIP dans une nouvelle copie.
Étape par étape
Faire une copie
Copiez le fichier dans un autre dossier. Certaines tentatives de réparation modifient le fichier qu’elles ouvrent ; l’original doit donc rester dans son état initial.
Essayer Ouvrir et réparer
Dans Word ou Excel, choisissez Fichier › Ouvrir › Parcourir, sélectionnez le fichier, cliquez sur la flèche en regard d’Ouvrir et choisissez Ouvrir et réparer. Excel propose aussi Extraire les données si la réparation échoue.
Vérifier la récupération automatique et l’historique des versions
Regardez dans Fichier › Informations › Gérer le document pour trouver des versions non enregistrées ou antérieures. Pour les fichiers sur OneDrive ou SharePoint, ouvrez Historique des versions.
Inspecter le conteneur
Dans Réparation de fichiers endommagés, choisissez le DOCX, XLSX ou PPTX. FileFix Ultimate vérifie la structure ZIP, la somme de contrôle de chaque partie et les parties requises comme le corps du document et les types de contenu.
Créer une copie réparée, puis la vérifier
Créez la copie réparée, puis ouvrez-la dans Office. Si Office signale encore un problème, utilisez Ouvrir et réparer sur la copie réparée ; les deux méthodes combinées réussissent souvent.
Pourquoi les fichiers DOCX, XLSX et PPTX peuvent souvent être sauvés
Depuis Office 2007, les documents sont des archives ZIP contenant des fichiers XML : l’un pour le texte ou les données de feuille, d’autres pour les styles, les images et les relations. Si l’index de l’archive, situé à la fin, est endommagé, Office ne peut rien ouvrir, même si chaque partie est intacte. Reconstruire l’archive à partir des entrées locales récupère ces parties.
Lorsqu’une partie est elle-même endommagée, par exemple le XML principal du document, le résultat dépend de ce qui a survécu. Les images et les autres parties dont les sommes de contrôle sont valides sont conservées ; les parties endommagées sont signalées pour que vous sachiez ce qui manque.
Les fichiers enregistrés sur une clé USB retirée trop tôt, ou synchronisés alors que l’écriture était encore en cours, présentent souvent exactement ce type de dommage du conteneur.
Anciens fichiers DOC, XLS et PPT
Les anciens formats binaires ne sont pas des conteneurs ZIP. FileFix Ultimate les reconnaît pendant la récupération, mais ne les répare pas. Ouvrir et réparer d’Office est une meilleure option pour eux.
Quand cela ne fonctionne pas
- Les documents protégés par mot de passe sont chiffrés et ne sont pas réparés.
- Le contenu qui n’a jamais été enregistré ou qui a été remplacé ne peut pas être récupéré.
- Les anciens fichiers binaires DOC, XLS et PPT ne sont pas réparés par FileFix Ultimate.
Comment FileFix Ultimate aide
- Vérifie le conteneur ZIP des fichiers DOCX, XLSX, PPTX et ODF, partie par partie, avec des contrôles CRC.
- Reconstruit le conteneur à partir des entrées locales intactes et l’écrit dans un nouveau fichier.
- Signale en langage clair les parties requises manquantes.
- Valide les fichiers Office récupérés après une récupération de suppression, afin que ceux qui sont endommagés soient signalés.
FileFix Ultimate est gratuit, fonctionne hors ligne et n’écrit jamais sur le lecteur à partir duquel vous récupérez les données. Vérifiez la signature avant de l’exécuter.
Questions fréquentes
Existe-t-il un moyen gratuit de réparer un fichier Excel endommagé ?
Oui. Ouvrir et réparer d’Excel est gratuit et intégré. Si cela échoue, reconstruire le conteneur ZIP avec FileFix Ultimate est également gratuit.
Le fichier fait 0 Ko. Peut-il être réparé ?
Non. Un fichier de 0 Ko ne contient aucun contenu. Recherchez plutôt des fichiers de récupération automatique, l’historique des versions ou une copie antérieure supprimée.
Pourquoi le document réparé perd-il une partie de sa mise en forme ?
Si la partie des styles était endommagée, Office revient aux valeurs par défaut. Le texte se trouve généralement dans la partie principale du document et survit séparément.
Où les fichiers de récupération automatique d’Office sont-ils enregistrés ?
Par défaut, sous votre profil utilisateur dans AppData. Dans Word ou Excel, Fichier › Options › Enregistrement affiche l’emplacement exact du fichier de récupération automatique, et Fichier › Informations › Gérer le document liste les versions récupérables.