Пошагово
Сделайте копию повреждённого файла
Прежде всего скопируйте файл в другую папку или на другой диск. FileFix Ultimate никогда не изменяет оригинал, но собственная копия — всегда хорошая привычка.
Откройте «Исправление» и выберите файл
В приложении перейдите в раздел «Исправление» и выберите файл. Поддерживаются JPEG, PNG, PDF, ZIP, DOCX, XLSX и PPTX.
Прочитайте отчёт о проверке
Приложение проверяет структуру файла и объясняет, что обнаружено: например, сломанный заголовок JPEG, повреждённую таблицу перекрёстных ссылок PDF или отсутствующий центральный каталог ZIP.
Выберите, куда сохранить исправленную копию
Укажите папку назначения. Исправленная версия всегда записывается в новый файл; оригинал остаётся без изменений.
Запустите исправление
Приложение перестраивает всё, что возможно: заголовки, индексы, каталоги архивов и структуру пакета Office. Оно сообщает, какие части удалось восстановить, а какие нет.
Откройте и проверьте результат
Откройте новый файл в привычной программе. Внимательно проверьте страницы, листы или изображения: в исправленном файле всё ещё могут быть пробелы.
Почему файлы повреждаются
Чаще всего повреждение возникает, когда запись прерывается: флешку вынули слишком рано, отключилось питание, программа зависла во время сохранения или загрузка не завершилась. Восстановленные файлы тоже могут оказаться повреждёнными, если часть их данных уже была перезаписана.
Во многих случаях сломаны только начало или конец файла. Именно там хранится индекс, который нужен программе, чтобы открыть файл, поэтому исправление часто возможно.
Что можно исправить в файлах разных типов
JPEG и PNG: можно исправить сломанные заголовки и обрезанные окончания, чтобы изображение открылось; недостающие пиксели так и останутся недостающими. PDF: повреждённую таблицу перекрёстных ссылок можно перестроить, просканировав объекты в файле.
ZIP, DOCX, XLSX и PPTX — это ZIP-пакеты. Если центральный каталог повреждён, приложение восстанавливает его по отдельным записям, и документы и таблицы часто снова открываются.
Попробуйте и встроенные средства
В Microsoft Office есть собственная функция «Открыть и восстановить» в окне открытия файла. Примените её к копии и сравните результат с версией FileFix Ultimate.
Если файл Office хранится в OneDrive или SharePoint, сначала проверьте журнал версий. Предыдущая версия часто лучше исправленной.
Исправление только что восстановленных файлов
Файлы, найденные поиском по сигнатурам, чаще всего и нуждаются в исправлении: конец может быть обрезан, а фрагмент в середине — принадлежать другому файлу. Сначала восстановите их на другой диск, а затем запустите «Исправление» для восстановленной копии; никогда не работайте прямо на диске, с которого восстанавливаете данные.
Если в отчёте о восстановлении указано «Извлечён · не проверен», сначала попробуйте открыть файл. Если не получается, «Исправление» подскажет, можно ли перестроить структуру или данных не хватает слишком много.
Пределы исправления файлов
Исправление восстанавливает структуру, а не содержимое. Если половина данных фотографии перезаписана, исправленное изображение покажет первую половину, а остальное будет серым или искажённым. Файлы, защищённые паролем, без пароля исправить нельзя.
Если файл находится на неисправном диске, сначала восстановите его с этого диска, а затем исправляйте восстановленную копию.
Краткий чек-лист
- Сохраните копию повреждённого файла
- Прочитайте отчёт о проверке перед исправлением
- Сохраните исправленный файл в отдельную папку
- Проверьте каждую страницу, лист или изображение
- Если есть предыдущие версии или резервные копии, попробуйте и их